精灵契约充值及账号相关问题汇总解答

　　在精灵契约中，也许大家总是会遇到一些让自己烦心的事情，比如说充值不到账啦，闪退或者卡顿啦，无法登陆被禁言等等，虽然遇到的概率很小，不过一旦遭遇这些问题也是挺糟心的，一起来看看有什么好的解决办法吧。

　　充值没有获得钻石

　　1、可检查是否收到扣费记录，以此确认是否成功付款;

　　2、可仔细检查钻石变化以确认是否到账;

　　3、充值可能会因网络不稳定导致延迟到账，建议等待1-5分钟或重启游戏查看。若长时间依然未到账，请联系官方客服进行处理。

　　游戏卡顿/闪退

　　游戏过程中出现卡顿或闪退的问题，可尝试以下方法进行解决：

　　1、点击“游戏主页面头像-下方设置按钮-画面设置”，将游戏画质调整为“中端体验”或“流畅品质”;

　　2、关闭游戏，重启设备以清空设备的运行缓存，运行游戏时尽量关闭其他app，保证足够的运行内存;

　　3、更新客户端至最新版本，iOS需要在AppStore进行更新;

　　4、若iOS使用第三方输入法打字时出现闪退，请使用系统自带输入法再进行尝试;

　　无法发言

　　对于存在但不限于以下行为的玩家，可能出现无法发言的情况：

　　1、由于国家规定要求，部分词汇属于敏感词组，该部分词汇会被屏蔽无法正常发送;

　　2、存在发布虚假广告、拉人信息等违规行为;

　　3、严重辱骂他人并影响他人正常游戏体验;

　　无法登录

　　游戏登录出现卡死、黑屏等情况无法进入游戏，可尝试以下方法进行解决：

　　1、退出游戏并杀死进程后，重新进行登录;

　　2、完整卸载游戏后，重新安装游戏进行登录;

　　以上就是常见的一些游戏之外的问题汇总了，大家可以多多参考上面的建议来解决自己的问题，关键时也要做一下对比，比如说是不是每个玩家都和自己一样，可能也是官方的更新导致的，与自己没有关系，看看公告有没有最新的进展等等。更多精彩攻略尽在本站。